Як ми перетворили інклюзивні практики BAT Україна на інструмент репутаційного лідерства
Як ми перетворили інклюзивні практики BAT Україна на інструмент репутаційного лідерства
Наш клієнт
BAT Україна (British American Tobacco) – один із найбільших FMCG-гравців українського та міжнародного ринку. Однією з головних цінностей компанії є Truly Inclusive («По-справжньому інклюзивні»). Компанія системно розбудовує культуру рівності всередині команди: від системних програм підтримки працівників до впровадження кращих інклюзивних практик.
Запит до Good Politics
Розробити та впровадити комунікаційну стратегію, яка підкреслить лідерство BAT Україна у просуванні цінностей інклюзивності на ринку праці та мотивуватиме український бізнес впроваджувати нові інклюзивні рішення. Кожен свій проєкт Good Politics втілює за допомогою авторської методології – STEER.
Етап підготовки
Ми визначили ключові напрями роботи, які дозволили системно підійти до реалізації комунікаційної стратегії та ефективно рухатись до поставленої цілі.
ScanПроаналізували ринок
Аналіз показав суттєвий розрив між усвідомленням важливості інклюзивності та розумінням її реального змісту. 77% українців вважають різноманіття важливим, проте для 66% безбар'єрність залишається суто абстрактною категорією
TargetВиявили інсайт
Ми зрозуміли: українці вже переконані, що інклюзивність важлива, і їм не потрібно більше аргументів «чому». Їм бракує відповіді на питання «як»: як безбар’єрність виглядає в реальних робочих ситуаціях і як зробити її щоденною практикою
EngineerЗнайшли рішення
Оцінивши дані, вирішили запустити інтерактивний діджитал-ресурс, який дозволить бізнесу і працівникам оцінити власний рівень інклюзивності, навчить розпізнавати (не)інклюзивні практики та коректно діяти у щоденних робочих ситуаціях
Етап реалізації
001Створили діджитал-платформу «Компас інклюзивності»
Реалізувати стратегію вирішили за допомогою онлайн-платформи «Компас інклюзивності», ядром якої став інтерактивний тест на інклюзивний IQ. Після проходження тесту користувачі отримують сертифікат з оцінкою, персоналізовані рекомендації, а також можуть ознайомитися із практичними кейсами та рішеннями BAT Україна.
002Запустили таргетовану онлайн-кампанію у соцмережах
Для швидкого залучення аудиторії, створили серію статичних та відеокреативів із ключовими повідомленнями для працівників та роботодавців й закликом до взаємодії з платформою.
003Пішли в партнерство із платформами з пошуку роботи
Вивели проєкт туди, де бізнес шукає людей, а люди – роботу. Ми залучили такі ресурси, як Work.ua, OLX Робота та Happy Monday, запустивши там онлайн-кампанію – серію матеріалів про платформу та відеобанери проєкту.
004Працювали над внутрішніми комунікаціями BAT Україна
Підготували альтернативний текст поправки, провели 5 індивідуальних зустрічей з членами комітету, організували виїзний візит до пілотної лікарні для демонстрації результатів реформи.
005Залучили онлайн-ЗМІ
Релізи, новини та інтерв’ю на провідних ЗМІ країни стали ще однією важливою частиною формування довіри до ресурсу та розповсюдження інформації.
Етап оцінки результатів
сумарне охоплення цільової аудиторії
візитів на платформу «Компас інклюзивності»
українських компаній та організацій долучилися до тестування
людей пройшли тестування на платформі «Компас інклюзивності»
Відгук клієнтаДякую за експертизу, відданість справі та спільне прагнення до позитивних змін. Особливо цінно працювати з людьми, які не лише мають глибокі знання, а й щиро вірять у те, що роблять!
Наталія Цуман
Комунікаційна експертка
BAT Україна
Клієнт з 2024 року
Запишіться на безкоштовну консультацію
30-хвилинна сесія з нашим стратегом допоможе визначити ключові точки зростання для вашого бізнесу та окреслити план дій